宁强县探索“无感续证”审批服务新模式

“多亏你们提醒，我们都忘记食品经营许可证快到期了，在家就能拿到新证，必须为你们的服务点赞。”近日，宁强县某酒店负责人黄先生作为首批体验“无感续证”审批服务的经营主体，在顺利办理食品经营许可证后高兴地说。

为持续优化营商环境，提升政务服务效能，宁强县政务服务中心在全市率先推行食品经营和小餐饮经营许可领域“无感续证”服务模式。该模式聚焦企业续证痛点，通过系统筛选出30日内许可证到期的经营主体，工作人员提前通过电话、邮箱等渠道定向推送办理提醒，主动告知材料清单与办事流程。企业可选择“上门服务”或“邮政免费寄递”方式，全程“零跑动”完成续证。

相比传统续证模式，“无感续证”让企业无需再为繁琐材料筹备奔波，也不必担心因遗忘时限导致的许可证失效、无证经营风险，有效避免行政处罚、停业整顿等问题，显著降低企业时间与经济成本。这一服务推动审批从“被动响应”转向“主动服务”，为企业带来更便捷、安心的续证体验。

下一步，县政务服务中心将以食品经营、小餐饮经营许可证续证业务为试点，逐步拓展“无感续证”覆盖范围，聚焦高频政务服务事项，将材料精简、信息共享度高、流程简易、风险可控的事项纳入服务清单，让更多企业享受高效便捷的“无感审批”新体验。