宁强县交通运输局关于2018年政府信息公开工作的报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》和宁强县关于贯彻《条例》的实施意见特编制本报告。报告分为概述、主动公开信息情况、政务公开工作要点落实情况、依申请公开信息办理情况、信息公开工作存在问题及改进措施等五部分。报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与宁强县交通运输局联系。（地址：汉源街道办羌州南路（永惠桥头），邮编：724400，电话：0916-4221348）

一、概述   

2018年，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市信息公开工作有关要求，充分利用网络、公示栏、新闻媒体等各种渠道公开信息，提升公众对政府信息的知晓率，信息公开工作取得了一定成效。

（一）明确责任分工，细化目标任务。一是加强组织领导。我们高度重视政务信息公开工作，建立了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实的工作机制，明确由办公室负责人预审后提交局分管领导审查，并落实专人负责政务信息公开工作。二是实行信息公开审签制度、信息公开工作定期通报制度和信息公开工作奖惩制度，并将政务信息公开工作纳入年度目标绩效管理。三是将政务信息公开工作列入重要议事日程。召开专题会议，研究部署政务信息公开工作，把政务信息公开工作经费纳入预算。

（二）丰富公开渠道，突出公开实效 。一是按照县人民政府办公室要求，我们及时完善政务信息公开栏目。二是充分利用电视、广播、报纸等传统媒体，加强与汉中日报、县广播电视台和宁强宣传、宁强党建微信公众号等媒体联系，及时宣传报道交通运输工作动态。三是充分利用微信、手机短信等及时发布政务信息。认真受理交通运输服务监督电话“12328”，拓宽了政府信息公开渠道。

二、信息主动公开情况
　　（一）信息公开的主要形式

2018年，我局主要通过宁强县政府网(www.nq.gov.cn）、县广电局《宁强新闻》和市交通局网站以及《陕西日报》、《汉中日报》开展信息公开和信息宣传工作，及时更新信息，方便群众办事。

（二）主动公开信息数量

2018年1月1日至12月31日，我局通过县政府门户网站后台主动公开交通工作信息68条（篇）。其中：财政预、决算及三公经费2条（包含下属单位），工作简讯26条，市民服务权责清单事项15条；共办理县政府网站县长信箱交办件及投诉咨询件25件。在陕西日报和汉中日报等媒体发布各类信息50余条，回复市长信箱15件，回复12345转办件10件，有力地宣传了交通运输工作，进一步增强了社会各界对交通运输工作的了解和支持，较好地推进了我局政务公开工作。  

三、落实全县政务公开工作要点情况

我局高度重视，对照任务分解栏次，梳理责任科室及单位，按照要求通过政府网站及时进行公示、公开、更新，较好地完成了年度公开任务。　

 (一) 公开公路建设进展情况

2018年,G108勉县至宁强二级公路宁强段完成主体建设，农村公路建设完成了各项续建和年度计划，巨亭至高潭子公路深入实施，宁强至黎坪（南郑界）公路宁强至铁锁关段、胡家坝至黄土岭启动实施，各项工程招标公告、建设模式、投资规模及中标结果均在政府相关公共平台上进行了公示。

 (二) 公开人大代表建议和政协委员提案办理结果情况

2018年，宁强县交通运输局共承办建议提案84件，其中人大代表建议59件，政协委员提案25件，建议和提案全部进行了书面回复，共454份，其中政协委员提案全部在提案系统进行了上传。收到代表委员《建议提案办理和答复函征求意见表》400份，满意率和基本满意率达到了100%。

(三)认真办理12328交通运输服务监督电话转办件。

今年我局共收到针对道路客运和出租车投诉案件25 起。县交运局在接到投诉工单后，严格按照咨询投诉处理工作机制和工作流程，立即核查案情，及时转办、回复，热情做好解答，结案率、满意率均达到100%，做到了“件件有着落，事事有回音”，努力化解矛盾与纠纷，维护经营者、消费者的合法权益，为人民群众交通出行提供了全新的服务渠道。

四、依申请公开政府信息办理情况

2018年，我局未收到政府信息公开申请。

五、存在的主要问题和改进措施

一是信息公开业务知识和业务素质有待提高；二是落实政府政务公开工作要点任务不够及时完整；三是信息公开时间和范围有待进一步规范；四是信息公开的稿件质量、信息数量尚需提升。

我们将在来年的工作中认真学习《条例》，按照年度政务公开工作要点细化分解任务，明确责任科室和单位工作责任，落实工作措施，全面完成信息公开工作任务。同时，进一步密切和县政府信息办的业务联系，主动沟通，虚心请教，努力提高信息公开专业知识和业务操作技能，切实增加工作的主动性和责任感，不断提升我局信息公开工作的质量和水平。

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